Black Friday ou Black Fraude? Descubra!

Black Friday
Na próxima sexta-feira, 23 de novembro, teremos outra edição da Black Friday, dia de grandes liquidações, onde as lojas participantes oferecem descontos de até 80% do valor original.

Aumenta-se o volume das vendas, mas também o número de problemas e reclamações.

Existem mesmo os prometidos descontos?

Em alguns casos sim.

No entanto, é preciso ter muito cuidado para que aquela oferta dos sonhos não se transforme em pesadelo com um golpe ou ação de criminosos. Afinal, nessa época do ano há sempre pessoas mal-intencionadas querendo se dar bem em cima de pessoas que buscam economizar.

Quem está se preparando para fazer compras na Black Friday deve tomar cuidado para não cair em algumas armadilhas comuns nessa data.

Para te ajudar a aproveitar a temporada de compras com segurança, eu vou contar um pouco da realidade tupiniquim da Black Friday e dar dicas para que você possa se prevenir de cair em armadilhas, ok?

Conteúdo

Histórico

Origem

Se conhece como Black Friday (Sexta-feira Negra, em inglês) o dia que inaugura a temporada de compras natalinas com significativas promoções em muitas lojas.

É um dia depois do Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos, ou seja, celebra-se no dia seguinte à quarta quinta-feira do mês de novembro.

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Esta festividade começou nos Estados Unidos e, pouco a pouco, com a ajuda das novas tecnologias e, a promoção deste dia por parte das diversas empresas, tem se estendendo pelo resto dos países do mundo.

Enquanto nos EUA as ofertas chegam a 80% de desconto, e geram enormes filas e até mesmo confusões nas principais lojas de todo o país, no Brasil a realidade tem sido um pouco diferente…

Realidade Brasileira

Black Fraude

No Brasil desde 2010, a Black Friday tupiniquim não deu tão certo como a americana. E isto se deu basicamente por 3 razões principais:

1. Comerciantes Espertalhões

Não gosto de generalizar, mas é como diz o ditado: ” Os justos pagam pelos pecadores”.

Existem comerciantes sérios, que realmente reduzem suas margens de lucro e dão bons descontos, na esperança de aumentar as vendas neste período.

Porém, os pecadores neste caso são muitos comerciantes espertalhões que aumentam o preço na véspera para dar desconto na Black Friday e acabar vendendo seu produto pelo mesmo preço original, porém com o marketing da grande promoção.

2. Impostos nas Alturas

Segundo o IBPT (Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação), os impostos de produtos aqui no Brasil, fazem com que um desconto da proporção da realidade americana seja impossível de ser dado pelo comerciantes brasileiros.

A título de exemplo temos a seguinte % do preço do produto composta por impostos:

  • Vídeo games – 72%;
  • Smartphone importado – 68%;
  • Televisão – 44%;
  • Fogão – 41%;
  • Geladeira – 38%;
  • etc.

3. Consumidores sem Noção

Temos que assumir que parte da culpa pela popularização da “Black Fraude” é nossa, do consumidor.

O consumidor brasileiro, de maneira geral, não se planeja e acaba comprando por impulso quando vê uma suposta promoção. Isto faz com que, muitas vezes, eles não pesquisem os preços e as empresas da qual estão comprando.

Como resultado, acabam por cair em golpes e falsas promoções, além de ter problemas futuros com dívidas.

Dicas Para não ser Enganado na Black Friday

Para não transformar a Black Friday em Black Fraude, aqui vão algumas dicas importantes:

1. Pesquise Sempre

“Tudo pela metade do dobro”.

Infelizmente a frase acima se tornou clichê na Black Friday brasileira.

Muitos comerciantes aumentam o preço algumas semanas antes da Black Friday para poder dar grandes descontos no tão esperado dia.

Porém, hoje em dia, com a informação a mão, via internet, o consumidor não tem desculpa para não pesquisar preços e, consequentemente, não cair nesta armadilha.

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Sites como o Buscapé e o Zoom, oferecem a possibilidade de pesquisar e comparar os preços de qualquer produto em diversas lojas, além de fornecer um histórico de preços deste produto.

Portanto, tem interesse em comprar algo nesta Black Friday? Pesquise e veja se realmente vale a pena! 😉

2. Fuja de Sites Duvidosos

É bem comum nesta época surgirem vários sites falsos com promoções mirabolantes feitas para enganar o consumidor menos atento.

São golpes!!

Algumas dicas extras para não cair nestes golpes:

  1. Evite pagar no boleto. Pague no cartão de crédito:
    É a maneira mais segura de comprar. Isto pois se perceber que foi vítima de um golpe, é mais fácil de cancelar a compra e estornar o valor pago.
  2. Cuidados com ofertas via WhatsApp e E-mail:
    Desconfie de promoções bombásticas com preços fora do comum. Como disse acima sobre os impostos, é praticamente impossível o comerciante praticar descontos tão grandes. Em alguns casos, essas mensagens vem com sites falsos que são réplicas de sites famosos, de modo que o ideal é entender a oferta e acessar diretamente o endereço eletrônico da empresa, e não o caminho do link recebido. Esses sites servem tanto para roubar dados de cartões para outras fraudes, como para receber os valores de compras de produtos que não existem. É como dizem os mais velhos: “Quando a esmola é demais o santo desconfia”.
  3. Consultar sites como PROCON e RECLAME AQUI:
    O Procon/SP disponibiliza, todos os anos, uma lista de sites não recomendados, que tiveram reclamações e não responderam ou não foram encontrados. Você pode consultar a lista atualizada aqui. É importante verificar também, a reputação do fornecedor. O Procon-SP divulgou os nomes das empresas com mais reclamações na última Black Friday, de 2016. Para conhecê-las, clique aqui.

3. Atenção ao Frete e ao Prazo de Entrega

Outra prática dos comerciantes espertalhões é o de diminuir o preço da mercadoria para chamar a atenção do cliente e, em contrapartida, aumentam o valor do frete.

E a verdade é que nos importamos muito menos com o valor do frete do que com o valor do produto. Consequentemente, acabamos por nem perceber o valor do frete até que efetuamos o pagamento.

Portanto fique atento ao valor do frete para não cair nesta armadilha.

Em muitos casos, os sites alteram sua política de troca para se eximir de eventuais pedidos de troca, agindo de má fé para empurrar lotes de produtos defeituosos.

Mas em ambos os casos entra o PROCON, resguardando o consumidor com 7 dias de prazo para desistência da compra, sem apontar qualquer motivo.

Prazo de entrega

Fique atento também ao prazo de entrega, ainda mais se está planejando comprar para o Natal. Muitas lojas tem uma demanda grande e costumam colocar prazos longos para entrega.

No site pode dizer que a entrega será em 25 dias úteis. Ou seja, ele só vai receber o produto em 2018.

Às vezes, o consumidor não olha o prazo, não vê que são dias úteis ou, com a letra pequena, acaba se confundindo.

4. Não Compre por Impulso

São muitas as armadilhas da Black Friday.

Mas a pior de todas é a da compra desnecessária, por impulso.

Você não precisa comprar algo só porque “está barato”.

Antes de comprar, você deve se fazer essas 5 perguntas:

  1. Eu preciso?
  2. Eu mereço?
  3. Eu quero?
  4. Eu devo?
  5. Eu posso?

São perguntas que você sempre deve se fazer antes de comprar qualquer coisa, principalmente na Black Friday.

Não seja um Escravo de Conta! Lembre-se que mais importante que um presente ou que um bem material qualquer, é a sua tranquilidade financeira. É você poder dormir todos os dias com a consciência tranquila e com as contas em dia.

E janeiro vem ai, com todas as despesas extras…

Não compre o que você não precisa com o dinheiro que você não tem para impressionar quem você não conhece ou não gosta.

(Leia também: Por que as pessoas trabalham tanto e continuam pobres?)

Conclusão

Apesar das armadilhas citadas, as vendas do varejo online na Black Friday devem crescer entre 15% e 20% neste ano no Brasil, em comparação com o ano passado, de acordo com pesquisa divulgada pelo Google Brasil em agosto.

Em 2017, a previsão de receita para o e-commerce na data é de R$ 2,2 bilhões, segundo o Google.

Portanto, a Black Friday no Brasil não é e nunca será como a americana.

Mas pode sim ser uma oportunidade para comprar mais barato algo que esteja no seu planejamento, desde que tome os devidos cuidados para a sua Black Friday não se tornar uma Black Fraude!

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Até a próxima! =)

 

André Araújo

Olá! Meu nome é André Araújo e sou o autor deste Blog. Sou engenheiro e educador financeiro. Ajudo escravos do boleto a organizarem suas finanças e alcançar a independência financeira. Ajudo também pessoas que não tem tempo a perder a começarem a investir de maneira descomplicada. Ajudo as pessoas a tomarem decisões mais inteligentes sobre o dinheiro, de forma que possam viver com mais qualidade de vida, cheia de coisas que lhe dão prazer.

Website: http://www.andrearaujo.com.br/

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